甘肅省普通話水平測試管理辦法（試行）

　　甘教廳〔2015〕31號

　　各市(州)教育局，高校，省屬中等職業(yè)學(xué)校，廳直屬學(xué)校：

　　為加強普通話水平測試工作管理，維護國家普通話水平測試的權(quán)威性和公正性，實現(xiàn)普通話水平測試工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，依照《普通話水平測試管理規(guī)定》(教育部令第16號)，結(jié)合我省實際，制定了《甘肅省普通話水平測試管理辦法(試行)》。經(jīng)省教育廳廳常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，望認真貫徹執(zhí)行。

　　附件：甘肅省普通話水平測試管理辦法(試行)

　　甘肅省教育廳

　　2015年3月24日

　　附件

　　甘肅省普通話水平測試管理辦法

　　(試行)

　　第一章 測試站(點)

　　第一條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)是實施普通話水平測試的合法機構(gòu)。

　　第二條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)的設(shè)立應(yīng)具備以下基本條件：

　　(一)有語言文字培訓(xùn)測試站(點)規(guī)章制度，制定普通話水平培訓(xùn)測試規(guī)劃、年度計劃;

　　(二)有4名以上測試員，至少有一名測試員負責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　(三)有固定地點和必備的工作條件;

　　(四)有專職或兼職負責(zé)人及工作人員;

　　(五)有正常的工作經(jīng)費;

　　(六)符合計算機輔助普通話水平測試的各項要求。

　　第三條 各市(州)、高等學(xué)校、省屬中等職業(yè)學(xué)校都應(yīng)建立語言文字培訓(xùn)測試站。

　　市(州)根據(jù)需要可以在市(州)屬學(xué)校、縣(市、區(qū))建立語言文字培訓(xùn)測試點。

　　語言文字培訓(xùn)測試點屬市(州)語言文字培訓(xùn)測試站分支機構(gòu)，可命名為“**市(州)語言文字培訓(xùn)測試站**縣(市、區(qū))培訓(xùn)測試點”。

　　第四條 語言文字培訓(xùn)測試站由省語委辦批準(zhǔn)設(shè)立，接受同級語委和上級語委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　語言文字培訓(xùn)測試點由市(州)語委批準(zhǔn)設(shè)立，報省語委辦備案。

　　語言文字培訓(xùn)測試點由市(州)語委和縣(市、區(qū))語委按照各自職責(zé)進行管理。

　　第五條 語言文字培訓(xùn)測試站在省語委和同級語委及其辦事機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下開展普通話水平培訓(xùn)測試工作;負責(zé)測試員的聘任管理和工作考核;負責(zé)其他與之相關(guān)的工作。

　　第六條 語言文字培訓(xùn)測試站的業(yè)務(wù)范圍是：市(州)語言文字培訓(xùn)測試站負責(zé)實施本轄區(qū)國家機關(guān)工作人員、公共服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員、教師、學(xué)生及其他社會人員的普通話水平培訓(xùn)測試工作;高等學(xué)校和省屬中等職業(yè)學(xué)校語言文字培訓(xùn)測試站僅負責(zé)本校學(xué)生的普通話水平培訓(xùn)測試工作。語言文字培訓(xùn)測試站不得超范圍進行普通話水平測試;對于超范圍測試的考生成績，省語委辦不予驗印，并對測試站負責(zé)人給予通報批評。

　　省直機關(guān)公務(wù)員的普通話水平培訓(xùn)測試工作由省級語言文字管理部門負責(zé)實施。

　　凡經(jīng)計算機輔助普通話水平測試達到一級乙等者，可在每年五月上旬自愿報名、參加同年七月省語委辦統(tǒng)一組織的普通話一級甲等水平測試。

　　在高等學(xué)校注冊的港澳臺學(xué)生和外國留學(xué)生可隨所在學(xué)校學(xué)生接受測試。測試機構(gòu)對其他港澳臺人士和外籍人士開展測試工作，須經(jīng)國家語言文字工作部門授權(quán)。

　　第七條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)要嚴(yán)格執(zhí)行《甘肅省國家通用語言文字條例》第十條規(guī)定的普通話水平測試人員的達標(biāo)等級。

　　(一)國家機關(guān)、人民團體、事業(yè)單位工作人員達到三級甲等以上，其中民族自治地區(qū)的少數(shù)民族工作人員達到三級乙等以上;

　　(二)教師達到二級乙等以上，其中漢語文教師達到二級甲等以上，普通話語音教師達到一級乙等以上;民族自治地區(qū)用民族語言授課的教師達到三級乙等以上;

　　(三)高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生達到三級甲等以上，其中師范類專業(yè)學(xué)生達到二級乙等以上，與漢語口語表達密切相關(guān)專業(yè)的學(xué)生達到二級甲等以上;

　　(四)播音員、節(jié)目主持人、影視話劇演員達到一級乙等以上，其中省廣播電臺和電視臺的播音員、節(jié)目主持人達到一級甲等;

　　(五)公共服務(wù)行業(yè)中的廣播員、解說員、講解員、話務(wù)員、導(dǎo)游等特定崗位人員達到二級甲等以上。

　　第八條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)必須嚴(yán)格執(zhí)行省物價局、省財政廳核定的收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范財務(wù)管理，接受有關(guān)部門的監(jiān)督和審計。

　　第九條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)應(yīng)嚴(yán)格內(nèi)部管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認真執(zhí)行普通話水平培訓(xùn)測試的相關(guān)規(guī)定。

　　對于測試工作組織不力、管理不到位、造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的語言文字培訓(xùn)測試站(點)，省語委辦將通報批評并責(zé)令整改，對拒不整改或整改后仍達不到要求的將予以停測，累計三次違規(guī)違紀(jì)者，撤銷該測試站(點)，三年內(nèi)不得重新申請恢復(fù)測試站(點)。

　　一年內(nèi)未組織測試的站(點)須向省語委辦書面說明情況;連續(xù)兩年未組織測試且無正當(dāng)理由的站(點)，省語委辦將通報批評，未及時整改的撤銷該測試站(點)，三年內(nèi)不得重新申請恢復(fù)測試站(點)。

　　第十條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)的負責(zé)人、系統(tǒng)管理員和考務(wù)人員應(yīng)由熱愛語言文字工作、熟悉業(yè)務(wù)、作風(fēng)正派、身體健康的在職職工擔(dān)任。

　　語言文字培訓(xùn)測試站(點)的負責(zé)人、系統(tǒng)管理員和考務(wù)人員的工作崗位如有變動，應(yīng)及時書面上報省語委辦，并按要求進行工作交接。

　　對于在普通話水平培訓(xùn)測試工作中做出突出成績的機構(gòu)和個人，省語委辦將予以表彰和獎勵。

　　第二章 測試

　　第十一條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)的普通話測試工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行普通話水平培訓(xùn)測試的各項規(guī)定、各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，確保培訓(xùn)測試的工作質(zhì)量。

　　語言文字培訓(xùn)測試站(點)要嚴(yán)格審核申請測試人員的報名條件，申請人再次申請測試同前次測試的間隔應(yīng)不少于3個月。

　　第十二條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)應(yīng)根據(jù)省語委辦的統(tǒng)一安排和本地區(qū)、本單位的實際情況制定測試工作計劃，所有測試任務(wù)原則上應(yīng)提前一周申請審批。

　　若因特殊情況需變更測試時間應(yīng)于測試當(dāng)天或事后向省語委辦報告。

　　第十三條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)應(yīng)保證候測室，備測室、測試室的規(guī)范設(shè)置，保證測試設(shè)備專人管理，狀態(tài)良好。每場測試前應(yīng)檢查設(shè)備;測試用計算機不得外借、不得私用。

　　第十四條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)應(yīng)嚴(yán)格考務(wù)管理，工作人員認真履行崗位職責(zé)，保證測試各個環(huán)節(jié)的高效、有序、規(guī)范運行。

　　語言文字培訓(xùn)測試站(點)必須重視測試前的培訓(xùn)和測試中的監(jiān)管，保證每一位考生熟悉考試流程，杜絕部分考生第四題的讀稿現(xiàn)象，最大程度減少異常數(shù)據(jù)的發(fā)生。

　　對于在測試工作中出現(xiàn)離崗、失誤等問題的工作人員，由所在測試站(點)進行批評教育;對于在測試工作中出現(xiàn)泄密、舞弊等問題的工作人員，由市(州)語委辦視情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理并上報省語委辦。

　　第十五條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)應(yīng)指定專人保管紙質(zhì)試卷，不得翻印和外泄。系統(tǒng)管理員負責(zé)計算機內(nèi)電子試卷的保密工作。

　　第十六條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)在測試期間要密切關(guān)注監(jiān)控系統(tǒng)，及時了解考場內(nèi)外情況，如遇緊急情況，應(yīng)及時啟動突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，確?？忌娜松戆踩?。

　　第十七條 每場測試結(jié)束，測試站負責(zé)人、工作人員應(yīng)現(xiàn)場填寫考場記錄，存檔備查。

　　考生紙質(zhì)檔案保存期不少于五年，電子檔案永久保存、定期備份。

　　第三章 測試員

　　第十八條 普通話水平測試員分為省級測試員和國家級測試員。測試員須取得相應(yīng)的資格證書。

　　第十九條 省級測試員由市州語委辦或各高校測試機構(gòu)選拔具有大專以上學(xué)歷，擔(dān)任普通話、語文或相近學(xué)科教學(xué)工作，或從事語言文字相關(guān)工作3年以上的人員，經(jīng)所在單位同意，由市州語委辦或各高校測試機構(gòu)推薦參加省語委辦的培訓(xùn)，考核合格后獲得資格。

　　國家級測試員由市州語委辦或各高校測試機構(gòu)從現(xiàn)任省級測試員中擇優(yōu)選拔，經(jīng)所在單位同意，由省語委辦推薦參加國家語委普通話測試培訓(xùn)中心的培訓(xùn)，考核合格后獲得資格。

　　第二十條 測試員應(yīng)熱愛語言文字工作，熟悉國家推廣普通話的工作政策和語言學(xué)理論，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。 測試員應(yīng)熟練掌握《漢語拼音方案》和常用的國際音標(biāo)，熟悉本地方言與普通話的一般對應(yīng)規(guī)律，有較強的聽辨音能力，普通話水平達到一級。

　　第二十一條 測試員要服從各級語委和所在測試機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，積極推廣普通話，承擔(dān)普通話的培訓(xùn)和測試任務(wù)及相關(guān)工作。

　　第二十二條 測試員必須認真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)普通話水平測試的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行國家語言文字工作委員會頒布的《普通話水平測試等級標(biāo)準(zhǔn)》和《普通話水平測試(PSC)大綱》，保證測試質(zhì)量。

　　第二十三條 測試員應(yīng)積極參加各級語言文字工作部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及研討活動。測試員應(yīng)積極撰寫有關(guān)的學(xué)術(shù)論文，不斷提高語言文字工作水平。

　　第二十四條 任何測試員均須在測試機構(gòu)的組織下實施測試工作，非經(jīng)省語委審批的測試行為和測試結(jié)果一律無效。測試員不得以個人名義組織測試。

　　第二十五條 新取得省級測試員資格的人員必須接受所在測試機構(gòu)安排的實習(xí)。實習(xí)人員跟測評分不少于100人次。各測試機構(gòu)負責(zé)將相關(guān)資料報送省語委辦，經(jīng)審定合格后，方可入本省測試員數(shù)據(jù)庫。

　　第二十六條 測試員在測試工作中必須嚴(yán)格按照統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分。經(jīng)省語委辦組織復(fù)審專家例行抽檢，對于明顯偏離評分標(biāo)準(zhǔn)者，須暫停其測試工作，接受培訓(xùn)并再次實習(xí)，合格后方可繼續(xù)工作。對于連續(xù)三次出現(xiàn)此類情況者，省級測試員由省語委辦取消其測試員資格;國家級測試員由省語委辦停止其測試工作，上報國家語委普通話培訓(xùn)測試中心取消其測試員資格。

　　第二十七條 對于違反職業(yè)道德，發(fā)生替考、打人情分等嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象的測試員，一經(jīng)查實，由省語委辦在全省測試系統(tǒng)內(nèi)通報批評。對于連續(xù)三次出現(xiàn)此類情況者，除通知其所在單位嚴(yán)肅處理外，省級測試員由省語委辦取消其測試員資格;國家級測試員由省語委辦停止其測試工作，上報國家語委普通話培訓(xùn)測試中心取消其測試員資格。

　　第四章 視導(dǎo)員 復(fù)審員

　　第二十八條 省語委辦根據(jù)工作需要聘任測試視導(dǎo)員并頒發(fā)有一定期限的聘書。聘用期一般為五年。

　　第二十九條 測試視導(dǎo)員一般應(yīng)具有語言學(xué)或相關(guān)專業(yè)的高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，熟悉普通語言學(xué)理論，有相關(guān)的學(xué)術(shù)研究成果，有豐富的普通話教學(xué)經(jīng)驗和測試經(jīng)驗。

　　測試視導(dǎo)員原則上在優(yōu)秀的國家級普通話水平測試員中產(chǎn)生。

　　第三十條 測試視導(dǎo)員在省語委辦的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查、監(jiān)督測試質(zhì)量，參與、指導(dǎo)測試管理和測試業(yè)務(wù)工作。

　　第三十一條 省語委辦根據(jù)工作需要聘任測試復(fù)審員并頒發(fā)有一定期限的聘書。聘用期一般為五年。

　　第三十二條 測試復(fù)審員一般應(yīng)具有語言學(xué)或相關(guān)專業(yè)的高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，熟悉普通話理論，熟悉普通話與當(dāng)?shù)胤窖缘膶?yīng)關(guān)系，有較強的語音聽辨能力，有不少于五年的普通話水平測試經(jīng)歷。

　　測試復(fù)審員原則上在優(yōu)秀的國家級普通話水平測試員中產(chǎn)生。

　　第三十三條 測試復(fù)審員在省語委辦的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。測試復(fù)審員要不斷鉆研復(fù)審業(yè)務(wù)，保質(zhì)、保量、如期完成復(fù)審任務(wù)。對于在復(fù)審過程中發(fā)現(xiàn)的重大或帶有普遍性的問題，要及時向省語委辦反映，并提出意見和建議。

　　第三十四條 測試復(fù)審員要遵守工作紀(jì)律，對于復(fù)審過程中涉及的測試機構(gòu)、測試員違規(guī)違紀(jì)或業(yè)務(wù)水平等問題，不得隨意擴散或擅自處理。

　　對于違規(guī)違紀(jì)的測試復(fù)審員，一經(jīng)查實，由省語委辦在全省測試系統(tǒng)內(nèi)通報批評，同時解除聘用。

　　第五章 等級證書

　　第三十五條 國家普通話水平測試等級證書(以下簡稱等級證書)是持證人測試成績的有效憑證，由國家語言文字工作委員會監(jiān)制，全國通用。

　　第三十六條 省語委辦負責(zé)等級證書的征訂和驗印，對全省等級證書的使用和管理工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　第三十七條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)負責(zé)考生等級證書的申領(lǐng)與發(fā)放工作。等級證書的申領(lǐng)與核發(fā)，原則上在40個工作日(不含一級甲等)內(nèi)完成，無正當(dāng)理由不按規(guī)定實現(xiàn)驗印者，省語委辦將不再受理。等級證書的發(fā)放應(yīng)做好記錄。

　　經(jīng)測試普通話水平達到三級及以上等級者，有權(quán)取得等級證書。

　　經(jīng)測試普通話水平達到一級甲等者，成績由省語委辦報國家語委普通話培訓(xùn)測試中心復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^后，其等級證書加蓋國家語委普通話培訓(xùn)測試中心印章。

　　第三十八條　等級證書由國家普通話測試機構(gòu)免費提供，任何測試機構(gòu)不得以任何名義向應(yīng)試人收取與證書有關(guān)的費用。

　　第三十九條 等級證書僅限本人使用，不得出借、涂改、轉(zhuǎn)讓，違反規(guī)定者，發(fā)證部門有權(quán)收回其證書并予注銷。

　　等級證書在三年內(nèi)遺失者，可向原發(fā)證單位申請補發(fā)。補發(fā)等級證書需按要求辦理補發(fā)手續(xù)，不收工本費。超過三年者，不再補發(fā)。

　　第四十條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)應(yīng)按實際需要申領(lǐng)等級證書。申領(lǐng)等級證書應(yīng)填寫《甘肅省普通話水平測試等級證書申領(lǐng)單》，加蓋公章后傳真至省語委辦，省語委辦原則上在10個工作日內(nèi)發(fā)出證書。

　　第四十一條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)要切實加強對等級證書的管理。作廢的證書應(yīng)于本次驗印時如數(shù)上交省語委辦。

　　第四十二條 省語委辦對于在普通話等級證書的管理和使用方面出現(xiàn)重大失誤的培訓(xùn)測試機構(gòu)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。

　　(一)凡因不按實際需求申領(lǐng)造成等級證書大量積壓浪費者，在對直接責(zé)任人進行批評教育的同時，要追究培訓(xùn)測試機構(gòu)負責(zé)人的管理責(zé)任。

　　(二)凡因保存不當(dāng)造成等級證書大量流失或損壞者，在追究培訓(xùn)測試機構(gòu)管理責(zé)任的同時，省語委辦通報批評，造成嚴(yán)重后果者，視情況另行處理。

　　第四十三條 對非法印制、偽造和倒賣等級證書的機構(gòu)和個人，依法追究其責(zé)任。

　　第六章 質(zhì)量監(jiān)控

　　第四十四條 語言文字培訓(xùn)測試站(點)要認真建立并嚴(yán)格實行自檢自查制度，切實維護普通話水平測試的權(quán)威性。

　　第四十五條 省語委建立并落實普通話水平測試巡視制度。

　　省語委辦要組織巡視組赴各地進行巡視或委托市(州)語委辦對轄區(qū)內(nèi)高等學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校測試工作進行巡視。

　　各市(州)語委辦要組織巡視組對轄區(qū)內(nèi)的測試站(點)進行巡視;高等學(xué)校、非市(州)屬中等職業(yè)學(xué)校要組織巡視組對本校的測試工作進行巡視。

　　第四十六條 省語委建立并落實普通話水平測試成績復(fù)審制度。

　　(一)測試時成績達到一級甲等者，按照國家語委要求，由省語委辦報國家語委普通話培訓(xùn)測試中心復(fù)審。

　　(二)測試時成績達到一級乙等者，按照國家語委要求，認定前由省語委辦組織專家復(fù)審。

　　(三)國家語委普通話培訓(xùn)測試中心規(guī)定的省級復(fù)審項目和省語委辦認為需要進行的復(fù)審項目，由省語委辦組織專家復(fù)審。

　　(四)其它需要復(fù)審的情況(如考生對本人測試結(jié)果有異議而提出的申訴、實名舉報涉及到的考生成績)等，成績認定前由省語委辦組織專家復(fù)審。

　　第四十七條 省語委建立并落實普通話水平測試工作實名舉報制度。

　　省語委對于實名舉報所涉及到的違法、違紀(jì)問題將組織力量進行調(diào)查，一經(jīng)查實即按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　　第四十八條 省語委建立并落實語言文字培訓(xùn)測試機構(gòu)年審制度。

　　每年年終，省語委辦要組織檢查組對各測試機構(gòu)的制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、費用收支等情況進行專項檢查，檢查結(jié)果在全系統(tǒng)予以通報。

　　第七章 附則

　　第四十九條 本辦法由省語委辦負責(zé)解釋。

　　第五十條 本辦法自公布之日起試行。